Commerce

Le logiciel de gestion des commerces et boutiques

La caisse au comptoir, la fidélité des clients et le stock qui suit chaque vente.

Magasin · Épicerie fine · Fleuriste · Salon de coiffure

Concrètement, au quotidien

Ce que vous faites dans PILOM, dans l’ordre où le travail se présente.

Mettre le rayon en fiches

Chaque article entre au catalogue avec sa référence, son code-barres, son prix d'achat, son prix de vente, ses photos et son stock. Un vêtement vendu en plusieurs tailles et coloris se décline : chaque déclinaison garde son prix et son stock. Un coffret cadeau ou une composition se monte en pack à partir des produits du catalogue, au prix du lot ou à la somme des composants.
Réassortir sans ressaisir

Quand le rayon se vide, vous passez commande à vos fournisseurs au prix d'achat, et le bon part en PDF par e-mail. Si le fournisseur vous a d'abord envoyé un devis ou une proforma, vous déposez le document : la commande se remplit seule, en brouillon. À l'arrivée du colis, vous notez les quantités reçues, ou tout d'un bouton, et le stock remonte d'autant.
Encaisser au comptoir

Le matin, vous ouvrez la caisse nommée du comptoir avec son fond de caisse. Vous ajoutez les articles au panier, appliquez une remise sur une ligne ou sur tout le ticket, et encaissez en espèces, carte ou chèque, même en paiement mixte. Le client peut figurer sur le ticket et le recevoir par e-mail. Chaque vente sort le stock, et un pack le sort composant par composant.
Fidéliser vos clients

Chaque client a sa cagnotte de fidélité : un pourcentage de son panier la crédite, à un taux ordinaire ou Premium, et il peut ensuite régler avec. Un remboursement défait le gain comme la dépense, et personne ne corrige un solde sans code. Pour vos clients professionnels, le prix négocié avec leur société est proposé d'office sur leurs devis, factures et bons.
Clôturer la journée

Le soir, vous comptez le tiroir : PILOM calcule l'écart, demande une explication au-delà du seuil que vous avez réglé, puis le scelle dans le ticket Z. Les tickets sont figés et leurs signatures chaînées : rien ne se retouche après coup. La session de caisse se clôt par une facture rangée sous son canal de vente, et la vue d'ensemble la retrouve au jour près.
Vendre en ligne et le faire savoir

Si vous tenez une boutique WooCommerce, ses commandes payées arrivent chaque heure dans PILOM, en brouillons de facture, client créé ou retrouvé, frais de livraison compris. Pour annoncer un arrivage, vous écrivez une seule publication, vérifiez son aperçu réseau par réseau et la programmez sur Facebook, Instagram et LinkedIn. Un QR code nommé, téléchargé en PNG, renvoie depuis la vitrine vers la page de votre choix.